Sự thật về Email Marketing trên thế giới và Việt Nam

Sự thật về Email Marketing trên thế giới và Việt Nam
15 02

Sự thật về Email Marketing trên thế giới và Việt Nam

Như bạn đã biết, email marketing là phương pháp quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ của mình thông qua email; ngoài ra nó còn được dùng để chăm sóc khách hàng, thông báo tin tức và nhiều mục đích khác nhau. Nhưng kết luận lại là email marketing cũng là một hình thức bán hàng khác giúp doanh nghiệp tăng doanh thu và lợi nhuận.

Sự thật về Email Marketing trên thế giới và Việt Nam

Theo báo cáo hiệu quả tại Mỹ, các chiến dịch email marketing đạt được một con số vô cùng ấn tượng:

DMA Insight thống kê 80% trong số chúng ta triểm tra email hàng ngày

Trong đó có 10% mở email đến 20 lần một ngày. Con số chi tiết ở Mỹ vô cùng ấn tượng:

  • 85% người lớn có xu hướng đọc và mở mail
  • 78% email mở hàng ngày bởi thanh thiếu niên

73% người trong độ tuổi từ 20-30 thích được liên hệ với các doanh nghiệp bằng email

Nghiên cứu từ Adestra cho thấy rằng độ tuổi 20-30 ưa thích làm việc với các doanh nghiệp qua email. Đối với nhóm tuổi này, email được sử dụng thường xuyên và gần như gắn liền với công việc và cuộc sống thường ngày.

Vì vậy, nếu khách hàng tiềm năng của bạn trong độ tuổi này, hãy suy nghĩ về những chiến lược hết sức tinh tế để thúc đẩy việc mua hàng hiệu quả hơn.

Email marketing có tỉ lệ chuyển đối gấp 3 lần so với các kênh quảng cáo khác

  • Theo McKinsey & Company chỉ ra rằng email giúp doanh nghiệp kiếm được nhiều khách hàng mới hơn Facebook và Twitter khoảng 40 lần.
  • Mỗi 1USD đầu tư vào Email Marketing thu về 44,25USD doanh thu.
  • Tỉ lệ chuyển đổi của email cao hơn mạng xã hội gấp 3 lần.

Hiệu quả email marketing đem lại không phải dạng vừa đâu phải không nào?

59% người dùng cho rằng họ mua hàng bởi tác động từ email marketing (Nguồn: SaleCycle)

Tiếp thị qua email có vai trò hết sức quan trọng trong quyết định mua hàng.

Một thống kê quan trọng khác cho thấy mỗi tháng 1 lần có :

  • 60% khách hàng mua hàng thông qua các chiến dịch email marketing
  • 50% khách hàng mua thông qua chiến dịch email marketing hoặc quảng cáo qua email

Đây là những con số hết sức quan trọng để bạn có thể lên cho mình kế hoạch và những chiến dịch email hiệu quả.

Doanh nghiệp có thể tăng doanh thu đến 760% dựa vào các chiến dịch gửi email theo phân phúc khách hàng (Nguồn: Campaign Monitor)

Chắc bạn cũng biết, mỗi đối tượng khách hàng khác nhau sẽ có những mục đích và nhu cầu khách nhau. Vì vậy, để bán cùng một sản phẩm bạn có những cách tiếp cận phù hợp với từng nhóm đối tượng, hay còn gọi là các nhân hóa thì hiệu quả bán hàng có thể tăng hết 760%.

Ví dụ: Như việc bán một đôi giày – người muốn mua nó để đi, người chỉ muốn mua nó bởi đó là mốt mới của năm nay, có người lại mua bởi vì nó hợp với chiếc váy cho đám cưới cuối tuần cô ấy sẽ mặc… vì vậy, hiểu đúng và tiếp thị đúng với nhu cầu của khách hàng thì chuyển đổi của bạn vô cùng cao.

Điều quan trọng là bạn phải phân khúc được các đối tượng khách hàng.

42% người dùng xóa email khi nó không tương thích với thiết bị di động

Chắc hẳn bạn cũng biết đây là thời kỳ đỉnh cao của smartphone. Nên việc mọi người sử dụng di động để làm việc và mua sắm là hết sức phổ biến. Nếu email của bạn không tương thích với di động thì bạn đang mất đi 42% khách hàng tiềm năng của mình đó.

85% người dùng đăng ký nhận email để tìm kiếm giảm giá nhưng 46% muốn biết về thông tin sản phẩm.

Như bạn thấy, khách hàng quan tâm đến chương trình giảm giá nhiều hơn và thông tin về sản phẩm. Vì vậy, ngay từ bây giờ, hãy lên những kế hoạch giảm giá phù hợp cho khách hàng tiềm năng của bạn.

Nhưng cũng đừng quên rằng bạn cần cung cấp cho họ những thông tin thật cụ thể, chính xác và hữu ích về sản phẩm.

Người đăng ký nhận email từ doanh nghiệp của bạn có khả năng chi tiêu nhiều hơn 138% so với những người không đăng ký nhận mail

Thật vậy, hãy suy nghĩ về việc thu hút khách hàng nhận email từ doanh nghiệp của bạn, có chính là những đối tượng khách hàng vô cùng tiềm năng của bạn đó.

Có đến 80% người thường xuyên mở email để xem hôm nay có khuyến mại gì không?

Những email cá nhân hóa co tỉ lệ mua hàng cao gấp 6 lần với những email không được cá nhân hóa.

Trước tiên muốn tăng doanh số qua email thì bạn cần phải tăng lượt mở email. Và việc cá nhân hóa tên khách hàng ngay ở Tiêu đề mail là lựa chọn hết sức không ngoan.

Mỗi email được cá nhân hóa có tỉ lệ click cao hơn đến 14%.

Hãy suy nghĩ về điều này trước khi bạn bắt đầu gửi một chiến dịch email nhé.

Hơn 3 tỷ người – gần một nửa dân số thế giới sẽ sử dụng email trong năm 2020 (Nguồn: Radicati)

Theo báo cáo: năm 2019 toàn thế giới có khoảng 246 tỉ email được gửi đi

Thế mới thấy, dù có rất nhiều những phương tiện và công cụ truyền thông khách nhau nhưng email vẫn được ưa chuộng.

Kết luận: Email marketing vẫn là một kênh truyền thông quảng cáo vô cùng quan trọng trên thế giới

Vậy thực trạng email marketing ở Việt Nam thì sao? Không bao giờ chúng ta có thể đạt được con số này vì 80% các doanh nghiệp sử dụng email marketing dưới hình thức gửi email hàng loạt hay chính là Spam email.

Vậy sự khác biệt gữa email marketing giữa thế giới và Việt Nam là gì?

Sự thật về Email Marketing trên thế giới và Việt Nam

Vậy có giải pháp nào để cải thiện tình hình cho email marketing tại Việt Nam?

Thấu hiểu được mong muốn đi nhanh của các doanh nghiệp, cùng cực nên mới phải dùng phương pháp spam email bằng việc đi xin hoặc mua email. Vì vậy, chúng tôi đã đưa ra một giải pháp – phần mềm email marketing gửi email hàng loạt  SenderVN hiệu quả cho năm 2020.

Chúng tôi cam kết giúp bạn có thể đạt được tỉ lệ gửi mail vào hộp thư chính đến 90% nếu các bạn làm theo các hướng dẫn và quy trình gửi email của chúng tôi.

Nếu bạn đã có tài khoản thì hãy bắt đầu gửi ngay một chiến dịch để đánh giá về hiệu quả.

Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy đăng ký dùng thử 14 ngày tại đây!

Nhưng, đây mới là giải pháp tạm thời cho email marketing trong doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên kết hợp gữa Spam email và Email marketing chân chính.

Tức là bạn vừa kết hợp gửi email hàng loạt, đồng thời cũng thu thập danh sách email bằng quà tặng hay mã coupon để các khách hàng tự nguyện nhận thông tin sản phẩm từ doanh nghiệp của bạn.

Và dù bạn lựa chọn Spam email hay Email marketing hay kết hợp cả 2 phương pháp thì SenderVn luôn đảm bảo hiệu quả hoạt động.

Để xem chi tiết hơn về những lợi ích mà SenderVn đem lại cho doanh nghiệp của bạn thì click tại đây: https://sendervn.com

By Admin